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    Microsoft coloca o Office na Web

    November 16th, 2008

    Eu considero a Microsoft bem fraca em termos de atuação na Web, mas achei bem legal uma iniciativa recente deles.

    Foi anunciado recentemente o Microsoft Office Web. Embora não seja nada inovador, pois o Google Docs já existe há algum tempo, eu gostei dessa novidade. O serviço ainda não está disponível, mas um FAQ sobre ele já foi publicado.

    Achei interessante que o Office Web suportará o Firefox e o Safari além do IE. Além disso, usuários de qualquer sistema operacional poderão usar o serviço, contanto que tenham um dos browsers suportados. Quando eu soube que lançariam o Office Web, a primeira coisa que veio à minha cabeça foi que só funcionaria com o IE e que seria necessário instalar algum add-on que só funcionasse no Windows. Saber que isso não é verdade foi uma ótima surpresa.

    Eu utilizo com freqüência o Google Docs, e gosto muito da praticidade do serviço. A facilidade de compartilhar documentos e editá-los de forma simultânea é ótima. Desde que comecei a usar o Google Docs, eu raramente uso o Open Office ou Word. Praticamente só uso um dos 2 quando eu tenho que escrever alguma coisa com preocupações em relação a estilos e formatação. O Google Docs é bem limitado neste sentido, infelizmente.

    Com o Office Web, provavelmente o suporte a estilos e formatação será melhor que no Google Docs, e isto pode me estimular bastante a usá-lo e aposentar o OpenOffice e Word, e viver ainda mais na Web.

    Algumas conseqüências bacanas podem surgir deste novo serviço. A competição entre o Office Web e o Google Docs provavelmente trará muitos benefícios aos usuários finais, que deverão ter serviços web gratuitos e de ótima qualidade.

    Além disso, o Office Web fará a Microsoft sofrer um pouco com as incompatibilidades entre os browsers. Suportar as mesmas funcionalidades no IE, Firefox e Safari dará um certo trabalho. Talvez isso desperte uma iniciativa da Microsoft de consertar o IE, e fazer com que os desenvolvedores web em geral tenham menos trabalho com essas incompatibilidades.

    Se o Office Web trouxer essas 2 mudanças, terá sido uma das melhores iniciativas que a Microsoft já teve. Torço para que esse projeto ganhe força e que todos possamos usufruir dos benefícios :)


    A Web é um quintal aberto

    September 27th, 2008

    Li hoje um post do Dare Obasanjo que me chamou a atenção por mostrar como a web é mesmo um quintal aberto, onde nossas informações pessoais ficam cada vez mais expostas a qualquer um que queira mesmo procurar.

    Recentemente a senha do e-mail pessoal de Sarah Palin no Yahoo foi roubada, e o suposto responsável mandou e-mails para algumas listas, dizendo como conseguiu fazer isso com facilidade. Sarah Palin é a atual governadora do Alaska, e candidata a vice-presidente dos Estados Unidos, na chapa de John McCain.

    Segundo o hacker, no processo de recuperação de senha do Yahoo foram feitas algumas perguntas pessoais da governadora, mas o hacker foi capaz de obter TODAS as informações solicitadas com alguma facilidade na internet, em diferentes locais.

    Isso mostrou que a funcionalidade de recuperação de senha da maioria dos sites é inadequada, por ser insuficientemente segura. Dare Obasanjo sugeriu uma alternativa simples - que provavelmente muitos de nós já havia pensado - que é permitir ao usuário que cadastre sua própria pergunta secreta, em vez de utilizar uma das poucas perguntas oferecidas pelos sites.

    Bom, felizmente meu time é responsável pelo cadastro de usuários na Globo.com e muito em breve faremos uma nova Central de Relacionamento. Dentro das modificações a serem feitas está um novo processo de recuperação de senha, no qual certamente faremos algo melhor do que há hoje.  Atualmente também utilizamos um conjunto limitado de perguntas pré-cadastradas, mas vou fazer todo o possível para convencer nosso PO de que precisamos de algo melhor que isso ;)


    Mais um projeto em produção, mais lições aprendidas

    August 19th, 2008

    Minha primeira semana após as férias foi do jeito ideal para recuperar o ritmo de trabalho: cheia de emoções :)

    Com subidas para produção durante o dia e longas noites de preparação para o fim de semana, consegui rapidamente trocar na minha cabeça o contexto das férias para a rotina de trabalho. No sábado às 23:30 cheguei à empresa para começar a janela de subida do novo e-mail da Globo.com. Fui sair de lá só no domingo ao meio-dia, mas foi uma janela bem sucedida e sem sustos, embora bem trabalhosa.

    Este projeto se alongou bastante muito mais por questões comerciais do que questões técnicas, e foi ótimo finalmente colocá-lo no ar.

    O projeto de migração de e-mail foi provavelmente o mais crítico que já trabalhei, pois estávamos lidando com uma grande massa de usuários e uma gigantesca massa de e-mails, o que trouxe alguns desafios interessantes. A parte do projeto que era a minha principal responsabilidade era a integração das nossas aplicações com os serviços do novo provedor de e-mails.

    Nesta integração, usamos REST na comunicação entre aplicações desenvolvidas por nós e também para comunicação entre a Globo.com e o novo provedor de e-mail. Todos gostamos bastante dos resultados dessa forma de comunicação e cada vez mais nossas aplicações estão seguindo por esse caminho. Por questões de priorização do Product Owner, é claro que as melhorias técnicas muitas vezes têm que ser adiadas, mas estamos progressivamente refinando nossa arquitetura e usando cada vez menos as comunicações EJB legadas e cada vez mais os serviços REST.

    Bom, entre as lições aprendidas neste projeto, está a de desconfiar de todos os componentes, e tratar minuciosamente de possíveis situações de contingência, até as que pareciam improváveis. Vou confessar que fomos um pouco ingênuos em alguns aspectos. Devido ao enorme gabarito da empresa com a qual estávamos nos integrando, tínhamos aquela idéia de que os servidores deles seriam “quase invulneráveis” e que a API deles seria infalível.

    Bom, continuo tendo um enorme respeito pela empresa, mas vi que eles também falham, e não é tão pouco como pensávamos. Alguns tratamentos de contingência que fizemos tiveram que ser revistos e acabamos aprendendo bastante com esse processo.

    Foi interessante que no domingo depois termos colocado a aplicação no ar eu li um post do Dan Pritchett sobre disponibilidade de 99,999%. Talvez se eu tivesse lido esse post uns 6 meses atrás eu acabaria só lendo rapidamente sem tanta atenção. Mas como vivenciei bem algumas questões que ele levantou, isso acabou realimentando um pouco as minhas idéias sobre o assunto.

    Bom, para quem já está usando o novo e-mail da Globo, espero que a experiência esteja sendo a melhor possível. Para mim esta virada foi uma experiência muito proveitosa e torço para que venham mais e mais projetos desafiadores como esse.


    Bem-vindos ao novo endereço do meu blog!

    June 11th, 2008

    Olá amigos do Bruno Pereira! Falamos direto do novo host do blog, onde muita coisa legal vai acontecer! :)

    Por enquanto o conteúdo desse blog é apenas o conteúdo importado do blog anterior. Entretanto, aos poucos farei uso dos recursos que disponho nesta hospedagem e colocarei algumas coisas interessantes aqui.

    Uma das coisas que mais me agradava na hospedagem gratuita do Wordpress era que o SEO deles é excelente. Meus posts apareciam muito bem em várias buscas do Google, e isso é um ponto importante para o sucesso de qualquer blog. Eu instalei um plugin que gera o sitemap para as engines de busca e espero que isso tenha resultados semelhantes ao Wordpress gratuito.

    Bom, se você já conhecia o meu blog antigo, continue acompanhando ele por aqui, pois pretendo continuar melhorando o conteúdo por aqui.

    Buenas noches!


    Microsoft entrando em colapso

    May 8th, 2008

    O Antônio Carlos publicou um post muito interessante. Eu já venho há algum tempo acompanhando as dificuldades da Microsoft nos últimos anos, e é impressionante como eles estão com um caminho espinhoso pela frente.

    Já há fortes sinais de que a Microsoft lançará o Windows 7 ano que vem, após sérias dificuldades com o Vista. É verdade que o Vista está conseguindo vender alguma coisa, mas é bem menos do que a Microsoft esperava. Além disso, recentemente li que o market share do Windows XP se manteve praticamente constante, e quem caiu na verdade foi o Windows 2000.

    Depois que o Antônio e o Azamba me falaram no Tech Talk da situação sofrível do Silverlight, fiquei com a impressão de que a Microsoft está mesmo em apuros sérios. O IE aos poucos está cedendo mais espaço pro FF, Windows Media já está numa situação crítica perante o Flash Video e em praticamente todas as frentes da Microsoft eles estão com dificuldades.

    A Gartner durante muito tempo era conhecida por previsões sempre favoráveis à Microsoft (até mais do que deveria), mas isso já está mudando. Recentemente eles disseram que o Windows está entrando em colapso, e que a situação está insustentável. Até o Office que sempre foi a estrela do sucesso da empresa está tendo algumas complicações. A Microsoft investiu nesse formato XML “aberto” em vez de apoiar as iniciativas do Open Document. Pois recentemente foram feitos testes dos arquivos do Office 2007 contra o formato “XML aberto” da MS e milhares de incompatibilidades foram detectadas.

    A nova febre do momento na internet é o crescimento das redes sociais, e a Microsoft está tendo um papel pífio nisso. Diversos serviços enormes de redes sociais estão surgindo, e a saída pra Microsoft provavelmente será comprar algumas dessas iniciativas.

    Antônio, seu questionamento foi muito feliz. Acredito que a resposta para a real descida da Microsoft como um todo está na pergunta que você fez. Por quanto tempo o desktop ainda será tão relevante como é hoje? A Microsoft certamente reza para que seja para sempre :)


    Enquanto isso, a Microsoft desiste de comprar o Yahoo

    May 4th, 2008

    Em uma nota divulgada publicamente ontem, a Microsoft anunciou que desistiu da idéia de comprar o Yahoo.

    As duas empresas não chegaram a um consenso financeiro, mesmo após a Microsoft aumentar sua oferta inicial em cerca de US$ 5 bi. Aparentemente a diferença de cultura entre as empresas é tão grande que o Yahoo exigiu um valor muito alto pela compra, para recompensar seus acionistas.

    O Yahoo chegou até mesmo a flertar com uma possível parceria com o Google para serviços de busca, na qual o Yahoo retornaria links patrocinados pelo Google em uma parcela pequena de resultados. Isto valeria apenas nos Estados Unidos e seria um teste para ver o quão interessante isso poderia ser para as duas empresas.

    Fazendo parceria ou não com o Google, o fato é que o Yahoo recusou as propostas da Microsoft. Os acionistas certamente temiam pela perda da identidade da companhia, e preferiram arriscar e continuar tendo competir de forma individual.

    Depois dessa decisão, ficará muito difícil para a gigante de Redmond a disputa com o Google, considerando a enorme penetração que este está conquistando. A briga por receitas de propaganda ficará muito difícil para a gigante de Redmond, e acredito que a única forma de lutar contra isso seja a oferta de serviços web mais interessantes, para conquistar audiência. O ponto positivo para nós é que certamente esta competição trará mais e mais novidades interessantes para usarmos na internet.


    Google também na TV, rádio, mídia impressa

    May 4th, 2008

    Fiquei sabendo pelo post do Antônio Carlos que o Google lançou recentemente o TV Ads. Esta é uma ferramenta muito interessante e flexível de fazer propaganda na TV.

    Eles disponibilizam uma aplicação no “self-service” que permite que pessoas interessadas em veicular propaganda na TV façam isso de forma ágil e prática. Você consegue criar uma campanha, definir seu público-alvo, especificar canais e programas e horários durante os quais a campanha será exibida e dizer o quanto você pretende gastar com isso. A aplicação trará várias sugestões e permitirá que você envie a mídia da propaganda para iniciar a veiculação rapidamente nestes vários canais.

    Esta é uma iniciativa inovadora e potencialmente muito poderosa para o Google. Além disso, eles também lançaram o Google Audio Ads e o Print Ads. É isso mesmo: eles já dominam a propaganda na internet, e agora lançam ferramentas inovadoras para tentar ganhar espaço na propaganda feita na TV, rádio e na mídia impressa. Fiquei curioso e fui ver a lista de canais e jornais que já participam disso. A maioria dos canais de TV americanos já permite propaganda através do Google TV Ads e a maioria dos jornais também. Entre os jornais estão por exemplo o New York Times, Los Angeles Times, Washington Post e muitos outros. Além disso, inúmeros jornais pequenos (porém com público muito mais específico, direcionado) já fazem parte do programa também. Muito interessante isso.

    Já sabíamos previamente da iniciativa do Google de entrar firme no mercado de dispositivos móveis. Agora eles aumentam drasticamente o alcance das ferramentas de propaganda deles. Para completar, também está nos planos do Google a entrada nos set-top boxes de TV digital. Se essas iniciativas forem bem-sucedidas (e certamente tem boas chances), o Google conseguirá uma impressionante penetração no mercado. Será mais poder do que a Microsoft já teve um dia. E tudo isso com um modelo de negócios que traz muito mais simpatia do que a Microsoft.

    Difícil saber qual (e se existirá) o limite para eles. Realmente impressionante. Quando será que isso chegará ao Brasil??


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